Facts tell, emotions sell „Nur wer weiß, wie das Kundenherz tickt und wie das Kundengehirn Entscheidungen trifft, hat eine Chance, dass er auch das Budget bzw. den Geldbeutel des Kunden gewinnt.“ Dies gilt für ein Verkaufsgespräch, für eine Demonstration, für einen...
Wodurch unterscheidet sich denn aus Kundensicht: Dein Produkt, Deine Dienstleistung, Dein Unternehmen? Ja, wahrscheinlich fallen Dir jetzt viele nutzenstiftende Argumente ein. Der USP kommt wie aus der Pistole geschossen, nur der emotionale Wettbewerbsvorteil ist Dir...
Einwandbehandlung – Den Preiseinwand Aus der Praxis gelöstÜber die Einwandbehandlung wird so häufig geschrieben und besonders häufig über den Preiseinwand. Jeder Verkaufstrainer hat die Einwandbehandlung in seinem Programm und in so vielen Videos, Vorträgen etc....
Im Destinationsvertrieb, im Hotel-Sales, im MICE-Sales geht es heute nicht mehr nur um die schöne Aussicht, um den eingeblendeten Namen auf dem TV-Bildschirm, oder um den Gruß aus der Küche. Kein Gast will von einem Gästemanager betreut werden. Längst sollte es den...
1. Der potenzielle Kunde kauft den VerkäuferIn den Bruchteilen einer Sekunde ist es für das menschliche Gehirn entschieden: Du als Verkäufer bist sympathisch, oder eben nicht. Es ist unbestritten, dass sympathische Verkäufer mehr verkaufen. Es ist auch unbestritten,...
Die Vertriebs-StrategieAuf einen blauen, einsamen Ozean hinausschwimmen… diese Vorstellung weckt nicht nur unsere Sehnsucht nach dem nächsten Urlaub, sondern kann auch für Unternehmen sehr vielversprechend sein! In meinem heutigen Blogartikel möchte ich kurz und...
